Termos de uso
Atualizado em 23/10/2026Uso do Personal by Derno
O Personal by Derno organiza o acompanhamento entre personal e aluno: agenda, treinos, registros, desafios e comunicação. O serviço é destinado a adultos. Ao criar ou utilizar sua conta, você confirma ter 18 anos ou mais e concordar com estes termos e com a política de privacidade.
Responsabilidade pelo acompanhamento
O personal é responsável por suas qualificações, prescrições, conteúdo publicado, atendimento e autorizações para tratar dados dos alunos. O aplicativo e a IA não substituem avaliação profissional e não oferecem diagnóstico ou tratamento médico. Em caso de dor, mal-estar ou dúvida sobre condições de saúde, interrompa a atividade e procure orientação adequada. Consulte um profissional de saúde antes de tomar decisões médicas.
Contas e segurança
Use informações corretas, proteja sua senha e utilize apenas seu próprio acesso. Não tente acessar dados de outro aluno ou personal. A exclusão da conta pode ser iniciada em Conta e privacidade. A exclusão do espaço de um personal remove também os registros dos alunos daquele espaço.
Conteúdo e convivência
Publique somente conteúdo que você tenha direito e autorização para compartilhar. São proibidos assédio, ameaças, discriminação, exposição de dados de terceiros, conteúdo sexual explícito, violência e incentivo a práticas perigosas. Fotos e comentários de alunos destinados à comunidade passam por revisão do personal antes de aparecer para os colegas. Você pode denunciar conteúdo e bloquear participantes. A plataforma pode remover conteúdo ou restringir contas que violem essas regras.
Desafios
A participação é opcional. As regras, período e forma de pontuação ficam visíveis em cada desafio. Os registros e dados importados podem conter erros; o personal pode revisar e remover registros. Desafios não devem incentivar exercício com dor, excesso de treinamento ou comparação depreciativa de corpos. Não há apostas, premiação em dinheiro ou sorteios oferecidos pelo aplicativo. A Apple não patrocina os desafios.
Planos e pagamentos
As condições de atendimento, valores, recorrência, cancelamentos e reembolsos devem ser combinadas com o personal e apresentadas antes da contratação. A primeira versão iOS não vende assinatura de acesso ao software nem conteúdo digital. Quando habilitado, o pagamento externo no iOS se limita a serviços presenciais ou atendimento individual ao vivo. Excluir a conta não desfaz serviços já prestados nem substitui a resolução de obrigações financeiras diretamente com o prestador.
Disponibilidade e suporte
O aplicativo depende de conexão e de serviços externos para sincronização. Pode haver indisponibilidades; alterações de agenda devem ser confirmadas pelo app. Suporte, denúncias e privacidade: Derno, contato@derno.com.br. Estes termos não limitam direitos obrigatórios previstos na legislação aplicável.